Service Quality measurement in higher education, an application


Prof. Dr. EBRU BEYZA BAYARÇELİK

Tez Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye

Tez Danışmanı: VAROL GÜNYAŞAR

Tezin Onay Tarihi: 2002