YEREL HALKIN TURİZM ALGISI VE MİSAFİRPERVERLİK DÜZEYLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Creative Commons License

Uysal Bayraktar S., İstanbullu Dinçer F. F.

Uluslararası Beşeri ve Sosyal Bilimler İnceleme Dergisi, cilt.9, sa.1, ss.20-32, 2025 (Hakemli Dergi)

Özet

Amaç: Bu çalışma, yerel halkın turizm algısını ve misafirperverlik düzeyini belirleyerek, turizm algısının misafirperverlik düzeyine olan etkisini analiz etmektir. Çalışma, Çeşme ve Seferihisar ilçelerinde yaşayan yerel halk arasında yapılan anketlerle elde edilen verilerle, turizmin ekonomik, kültürel, çevresel ve sosyal etkilerinin misafirperverlik anlayışını nasıl şekillendirdiğini ortaya koymayı amaçlamaktadır.

Yöntem: Çalışmanın örneklemini İzmir’in Çeşme ve Seferihisar ilçelerinde yaşayan yerel halk oluşturmaktadır. Veriler anket tekniği yoluyla tesadüfi örnekleme yöntemiyle 402 katılımcıdan toplanmıştır. SPSS 26 programı ile analiz edilmiştir. Turizm algısı ve misafirperverlik ölçeklerinin geçerliliği Açıklayıcı Faktör Analizi (AFA) ile, güvenilirliği ise Cronbach’s Alpha katsayılarıyla test edilmiştir. Araştırma bulguları, yerel halkın turizm algısının genel olarak olumlu olduğunu ve ekonomik etkilerin bu algıyı en çok şekillendiren boyut olduğunu göstermektedir. Yerel halkın misafirperverlik düzeyi ise orta seviyede bulunmuş; insancıl ve eğitimli boyutlarda yüksek, yardımseverlik ve samimiyet boyutlarında düşük puanlar elde edilmiştir. Turizm algısı ile misafirperverlik düzeyi arasında zayıf düzeyde pozitif bir ilişki bulunmuş ve turizm algısındaki artışın, misafirperverlik düzeyini düşük de olsa artırdığı tespit edilmiştir.

Özgün Değer: Bu çalışma, yerel halkın misafirperverlik düzeylerini kendi bakış açılarına göre değerlendiren araştırmalardandır ve turizm ile misafirperverlik alanına önemli katkılar sunmaktadır. Genellikle turistlerin perspektifinden ele alınan misafirperverlik kavramını, bu araştırma yerel halkın algıları üzerinden inceleyerek, turizm algıları ile misafirperverlik düzeyleri arasındaki ilişkilere odaklanmıştır. Ayrıca, daha önce turistlere uygulanan misafirperverlik ölçeğinin yerel halk üzerinden de ele alınması için bir ön çalışma niteliğindedir.

The aim of this study is to determine the perception of tourism and the level of hospitality among the local population and to measure the impact of tourism perception on the hospitality level of the local people. The sample of the study consists of residents living in the districts of Çeşme and Seferihisar in İzmir. Data were collected from 402 participants using the survey technique and a random sampling method and analyzed using the SPSS 26 program. The validity of the tourism perception and hospitality scales was tested through Exploratory Factor Analysis (EFA), while their reliability was assessed using Cronbach's Alpha coefficients. The findings indicate that the local population generally has a positive perception of tourism, with economic impacts being the most influential factor shaping this perception. The hospitality level of the local people was found to be moderate, with high scores in the humane and educated dimensions and low scores in the helpfulness and sincerity dimensions. A weak positive relationship was identified between tourism perception and hospitality level, revealing that an increase in tourism perception slightly enhances hospitality levels. This study is one of the research efforts evaluating the hospitality levels of local people from their own perspectives and provides significant contributions to the fields of tourism and hospitality. Unlike most studies that focus on hospitality from the perspective of tourists, this research examines the concept through the lens of the local population, emphasizing the relationship between tourism perceptions and hospitality levels. Additionally, it serves as a preliminary study for adapting a hospitality scale, previously applied to tourists, to local populations