SOSYAL MEDYA KULLANIMININ İNSAN KAYNAKLARI FONKSİYONLARI ÜZERİNDEKİ ETKİSİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Business and Management Studies: An International Journal, cilt.8, sa.3, ss.3359-3392, 2020 (TRDizin)
- Yayın Türü: Makale / Tam Makale
- Cilt numarası: 8 Sayı: 3
- Basım Tarihi: 2020
- Doi Numarası: 10.15295/bmij.v8i3.1527
- Dergi Adı: Business and Management Studies: An International Journal
- Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
- Sayfa Sayıları: ss.3359-3392
- Maltepe Üniversitesi Adresli: Evet
Özet
Son yıllarda, sosyal medyanın hızlı evrimi, insan kaynakları fonksiyonlarını çeşitlişekillerde etkilemiştir. Bu çalışma, sosyal medya kullanımının insan kaynaklarıfonksiyonlarına etkisini araştırmayı amaçlamaktadır. Bu doğrultuda insan kaynaklarıyönetimi ve sosyal medya arasındaki ilişkiyi inceleyen güncel literatür incelenmiştir. Bugünsosyal medyanın işletmelere olan etkilerini ölçmek giderek daha önemli hale gelmiştir.İşletmenin hedef kitlesi nezdinde nasıl algılandığını öğrenme ve ölçme çabaları, özelliklekuruma olumlu bir imaj vermeye çalışan insan kaynakları profesyonelleri için yararlı biradım olarak değerlendirilmektedir. Bu çalışma, enerji, havacılık, danışmanlık, lojistik, gıda,inşaat, iş makineleri, savunma sanayi, sigorta, hızlı tüketim sektörlerinde çalışan, insankaynakları yöneticilerinin katıldığı nitel bir araştırma olarak kurgulanmıştır. Araştırmayakatılan yöneticilerle mülakat yapılmış ve katılımcılara 20 açık uçlu sorudan oluşanyapılandırılmış bir anket uygulanmıştır. Katılımcılara yöneltilen mülakat sorularından eldeedilen bilgilere göre; sosyal medyanın, incelenen insan kaynakları fonksiyonlarına çeşitlietkileri olduğu tespit edilmiştir. İnsan kaynaklarında sosyal medya kullanımının insankaynakları fonksiyonlarından en çok işveren markası oluşturma, seçme ve yerleştirmefonksiyonlarına olumlu yönde etki ettiği gözlemlenmiştir. Aynı zamanda insan kaynaklarıfonksiyonlarında sosyal medya kullanımı işletmeler için rekabet avantajı yaratmada kritikrol oynadığı sonucuna ulaşılmıştır.
-