MIY'ın Geleceği
Bilgi Çağında Müşteri İlişkileri Yönetimi, Gonca Telli, Samet Aydın, Editör, Kriter Yayınevi, İstanbul, ss.235-256, 2020
- Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Mesleki Kitap
- Basım Tarihi: 2020
- Yayınevi: Kriter Yayınevi
- Basıldığı Şehir: İstanbul
- Sayfa Sayıları: ss.235-256
- Editörler: Gonca Telli, Samet Aydın, Editör
- Maltepe Üniversitesi Adresli: Evet