Müşteri Hizmetlerinde Stres Kaynakları

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Maltepe Üniversitesi, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2004

Öğrenci: Nurhan Ünsal

Danışman: MÜRŞİDE ÖZGELDİ