Yurtdışında havacılık sektöründe çalışan Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları'nın kültürlerarası iletişim ve adaptasyonuna yönelik nitel bir çalışma

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Maltepe Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2024

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: BURAK TÜRKMEN

Danışman: ÖZLEM ÇAPAN ÖZEREN

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu araştırma, yurtdışında çalışan Türklerin, özellikle havacılık sektöründe görev yapan bireylerin, uluslararası iş ortamlarına uyum süreçlerini ve karşılaştıkları zorlukları incelemeyi amaçlamaktadır. Çalışma, duygusal zekâ (EQ), dil yeterliliği, kültürel farkındalık, sosyal uyum ve güvenlik algısı gibi faktörlerin uyum sürecine etkilerini değerlendirmiştir. Kültürel zekâ (CQ), Hofstede'nin Kültürel Boyutlar Teorisi, Trompenaars ve Hampden-Turner'ın Kültürel Farklılık Tipolojileri ve Allport'un Temas Hipotezi teorik çerçevede kullanılmıştır. Yarı yapılandırılmış görüşmeler yoluyla nitel veri toplanmış ve MAXQDA yazılımı ile içerik analizi yapılmıştır. Bulgular, yüksek kültürel zekâ ve gelişmiş dil becerilerine sahip katılımcıların, uluslararası iş ortamlarına daha hızlı uyum sağladığını göstermektedir. Öneriler arasında, kültürel farkındalık ve dil yeterliliklerini artıracak eğitim programlarının geliştirilmesi, uyum süreçlerini destekleyecek stratejik önlemlerin alınması ve yöneticilere kültürel farklılıkları yönetme konusunda eğitim verilmesi yer almaktadır.