Marmara Bölgesinde analitik hiyerarşi süreciyle liman seçim kriterlerinin belirlenmesi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Maltepe Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2023
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: ADEM EKŞİ
Danışman: İLKÜN ORBAK
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Turizm hizmetleri içerisinde yer alan çeşitli hizmetlerden biri olan marina ve yat işletmeciliği günden güne cazibesini ve önemini arttırmaktadır. Deniz turizmi de bu bileşenleriyle birlikte yadsınamayacak kadar önemli bir gelişim göstermektedir. Ülkemiz yaklaşık 8350 kilometre uzunluğunda bir kıyı şeridine sahiptir ancak yat ve marina işletmeciliğinde henüz bu denli uzun bir kıyı şeridini geliştirebilmiş halde değildir. Lakin yine de ülkemiz aynı denizleri paylaştığımız komşu ülkelerle rekabet eder hale gelmiş durumdadır. Bu durumun sürdürülebilirliği ve gelişmesi için marina ve liman işletmelerinin olmazsa olmazı müşterilerinin hangi kriterlere göre marina işletmesini tercih edeceğini bilmek gereklidir. Bu kriterler çalışmada konum, güvenlik ve emniyet, güvenilirlik, sosyal ve teknik hizmetler ve ücret olacak şekilde sınıflandırılmıştır. Marmara Bölgesinde marina ziyaretlerini gerçekleştirecek bireylerin aradıkları kriterleri daha anlamlı hale getirebilmek için ana kriterler de alt kriterlere ayrılmış ve anket çalışmasında katılımcıların tercihine sunulmuştur. Çalışmanın giriş kısmında marina ve yat işletmelerine dair temel bilgilere değinilmiş, ikinci kısımda marinalarda verilen hizmetlere ve deneyimlere değinilmiş, üçüncü kısımda elde edilen anket verileri analitik hiyerarşi sürecine göre yorumlanmış ve son kısımda elde edilen sonuçlara değinerek marina işletmelerinin daha iyi hale gelmesi adına önerilerde bulunulmuştur.