Sosyal medyanın üniversite tercihine etkisi: Üniversite öğrencileri üzerine bir araştırma
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Maltepe Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2019
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: MERVE SEZGİN
Danışman: GÜRDAL ÜLGER
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Sosyal medya son yıllarda hem tüketiciler hem de işletmeler tarafından yaygın şekilde kullanılmaktadır. İşletmelere; pazarlama faaliyetlerini yürütmek, markalarını güçlendirmek ve tüketiciler ile iletişim kurabilmek için önemli fırsatlar sunmaktadır. Bu yeni medya, farklı sektörlerde faaliyet gösteren işletmelerin ilgisini çekmekte ve çeşitli sosyal medya platformlarında markaları ile ilgili kurumsal sayfalar oluşturarak, hem pazarlama hem de kurumsal iletişim faaliyetlerini bu yeni mecralarda da yürütmektedirler. Geleneksel medya ile karşılaştırıldığında sosyal medya çok daha az maliyetli olup kurumsal şirketler tarafından daha fazla tercih edilir hale gelmiştir. Tüketicilerin sosyal medya kullanım sıklıklarının artması, markaların daha az maliyetli ve kullanımı kolay olan sosyal medya platformlarını bir halkla ilişkiler aracı olarak kullanmaya itmiştir. Markaların halkla ilişkiler departmanlarının sosyal medyayı tercih etmelerinin bir diğer nedeni ise hedef kitlenin daha iyi anlayabileceği ve kolay bir yöntem olan konuşma dilini kullanma özgürlüğünün olmasıdır. Teknolojinin içine doğan ve "dijital yerli" olarak adlandırılan genç nüfusun üniversite öğrenci grubunu oluşturması nedeniyle, üniversitelerin de bu kitleye hitap edebilmesi için sosyal medya platformlarında var olmaları bir gereklilik haline gelmiştir. Bu çalışmada, üniversite adaylarının sosyal medya kullanım alışkanlıkları ve sosyal medyanın üniversite tercihine etkisi araştırılmıştır. Çalışma, teori ve araştırma bölümlerinden oluşmaktadır. Teori bölümünde; halkla ilişkiler, pazarlama iletişimi, yeni medya araçları, sosyal medyanın halkla ilişkiler açısından faydaları, Türkiye'de üniversite giriş sistemi ve üniversite tercihinde sosyal medyanın yeri konularına ilişkin literatür taraması yapılarak kavramsal açıklamalara yer verilmiştir. Araştırma bölümünde sosyal medya kullanımının tercih davranışı üzerindeki etkisini ölçmek amacıyla hazırlanan anketi cevaplayan 249 katılımcıdan elde edilen veriler analiz edilmiş; sosyal medyada oluşturulan tutum ve algının hem tercih davranışı üzerinde hem de birbirleri üzerinde anlamlı etkilerinin olduğu saptanmıştır.