Kriz dönemlerinin Türkiye'deki havayolu pilotlarının performansına etkisi: COVID-19 pandemi dönemi


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Maltepe Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, İŞLETME ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2022

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: ÇAKIR ATILHAN GÜZEL

Danışman: NURAN KARAAĞAOĞLU

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Pandemi tüm dünyayı ve tüm sektörleri olduğu gibi ülkemizi ve ülkemizde faaliyet gösteren bütün sektörleri etkilemiştir. Havacılık sektörü de pandemiden hem maddi hem de manevi anlamda olumsuz etkilenen sektörlerin başında gelmektedir. Pandeminin ilk dönemlerinde havayolu ulaşımı uzunca bir süre, bazı istisnai durumlar haricinde, durma noktasına gelmiştir. Uçuşların kesilmesiyle birlikte virüsün yayılmasını engellemek ya da yavaşlatmak hedeflenmiştir. Ancak havayolu sektörünün iş yapamaz duruma gelmesi bazı sonuçları doğurmuştur. Havayolu sektörünün vazgeçilmez önceliği olan uçuş güvenliğinin son halkası olan pilotlar, kesilen uçuşların ortaya çıkardığı maddi ve manevi sonuçları doğrudan göğüsleyen meslek grubu olmuştur. Ancak mesleğin incelikleri düşünüldüğü ve pilotların uçuş performansının önemi değerlendirildiği zaman bu sonuçların havacılık sektörüne olan etkisi geometrik şekilde artmaya müsait duruma gelmiştir. Bu çalışmada, pilotların pandemi şartlarından ne derecede etkilendiği ve bu etkilerin temel sebeplerinin ortaya çıkarılması hedeflenmiştir. Pilotlara yöneltilen anket sorularıyla kendi performanslarını değerlendirmeleri, uçuş öğretmenleriyle yapılan görüşmelerde ise otoritelerin bakış açısından pilotların performanslarında meydana gelen değişiklikler ve bu değişikliklerin ayrıntılı sebeplerinin tespit edilmesi amaçlanmıştır. Çalışmanın literatür taraması bölümünde, ticari havacılık tarihinde, havacılık sektörünü ve dolayısıyla pilotları etkileyen önemli olaylar detaylıca incelenmiş ve sonuçları ortaya çıkarılmıştır. Benzer şekilde COVID-19 döneminde pilotların performansının nasıl etkilendiği, araştırma bölümünde anket sorularında elde edilen sonuçlar ve uçuş öğretmenleriyle yapılan görüşmeler derinlemesine analiz edilmiştir. Pilotların performansının pandemiden olumsuz yönde etkilendiği, olumsuz etkinin sebeplerinin ise pandeminin ortaya çıkardığı ekonomik şartlar, iş kaybı stresi ve tecrübesizlikten kaynaklandığı tespit edilmiştir.