KÜLTÜR KAVRAMININ İÇ HEDEF KİTLEYE ETKİSİNİN KURUMSAL ÖNEMİ VE SAGRA GRUP ÜZERİNDEN MEKANSAL DEĞERLENDİRİLMESİ


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Maltepe Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, İÇ MİMARLIK ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2025

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: SILA BÜYÜKYILMAZ

Danışman: AYŞE İPEK DEMİRCİOĞLU

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Kültür, bir topluluğun kimliğini biçimlendiren ve onu kuşaklar boyunca sürdüren en güçlü unsurlardan birisidir. Kurumlar açısından ele alındığında, kurucuların değerleriyle şekillenen kültür, kurum kimliği unsurlarının temelini oluşturmakta ve uzun vadeli başarı için stratejik bir çerçeve sunmaktadır. Kurum felsefesi, kurumsal davranış, kurumsal iletişim ve kurumsal tasarım unsurlarının kültürle bütünleşmesi, kurum kimliğinin tutarlı ve güçlü bir şekilde inşa edilmesini sağlamaktadır. Ancak kültür, dinamik yapısıyla toplumsal, ekonomik ve teknolojik değişimlere bağlı olarak dönüşüme uğrayabilmektedir. Bu dönüşüm sürecinde kültürel sürdürülebilirliğin sağlanması, iç hedef kitlenin kurum kültürünü benimsemesi ve kurum kimliği unsurlarında bu kültürün doğru ve tutarlı bir şekilde yansıtılması ile mümkündür. Küreselleşme ve modernleşme dinamikleri, kurumlara köklü değerlerini koruyarak çağdaş iş yapış biçimlerine uyum sağlama fırsatı sunarken, kültürel erozyon riskini de beraberinde getirmektedir. Dolayısıyla, başarılı bir kurumun, modernleşme süreçlerini yönetirken öz kimliğini ve kültürel değerlerini nasıl koruduğu, kurumsal sürdürülebilirlik açısından büyük önem taşımaktadır. Bu çalışma, kurum kültürünün kurum kimliği ve iç hedef kitle üzerindeki etkisini, 1936 yılından bu yana Tadelle, Sarelle ve Gol markalarıyla faaliyet gösteren Sagra Grup örneği üzerinden ele almaktadır. Kurum kimliği unsurlarının kültürel sürdürülebilirliği nasıl sağladığı ve iç hedef kitlenin bu kültürü nasıl benimsediği araştırmanın merkezinde yer almaktadır. Çalışmada nitel araştırma yöntemi kullanılmış; birincil veri toplama tekniklerinden betimsel analiz ve yerinde gözlem yöntemleri uygulanmıştır. Kurum kimliğine ilişkin veriler, betimsel analiz yöntemiyle kurum yetkililerinden elde edilmiştir. Ayrıca, Sagra Grup'un amiral mağazası olan Maltepe mağazasında yerinde gözlem yöntemiyle mekansal analiz gerçekleştirilmiştir. Elde edilen veriler, doküman incelemesi ve görsel analiz yöntemleriyle desteklenmiş, kültürün mekansal yansıması ve tasarım unsurlarının kültürel kimlikle nasıl bütünleştiği analiz edilmiştir. Araştırma bulguları, bu bütünleşmenin çalışan bağlılığını güçlendirdiğini ve marka algısını pekiştirdiğini göstermektedir. Ayrıca, kurum kültürünün somutlaştırılması sürecinde tasarım öğelerinin kritik rol oynadığı, bu rolün kurumun sürdürülebilir başarısına katkı sunduğu belirlenmiştir. Anahtar Sözcükler: Kurum Kültürü, Kurum Kimliği, Kültürel Sürdürülebilirlik, Görsel Kimlik, Mağaza Tasarımı.