Özel markalı ürünlerin tercih edilme nedenlerine dair bir araştırma


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Maltepe Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, HALKLA İLİŞKİLER ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2020

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: GÖNÜL SEDA ÇAKIR

Danışman: MELTEM ÇİÇEK

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Özel markalı ürünler, zincir marketler tarafından satışa sunulan ve lisanslanan ürünlerdir. Zincir marketler pazarda ulusal markalar ile rekabet edebilmek ve pazardan pay almak için özel markalı ürünler üretmektedir. Özel markalı ürünler satışa sunulduğu market zincirlerine kar etme olanağı sunduğu gibi, tüketiciye de uygun fiyatlı ürün satın alama fırsatı sunar. Zincir mağazalar müşterileri ile ilişkilerini güçlendirirken, tüketiciler, alışverişlerinde ulusal markalı ürünler haricinde ürün satın alarak, bütçelerini korumayı amaçlar. Özel markalı ürünler piyasaya sunulduğu yıllardan bu yana ucuz fiyat ve düşük kalite ile tüketicinin zihninde yer etmiş, zincir mağazalar az gelirli tüketicileri pazar hedefleri olarak belirlemişlerdir. Zamanla özel markalı ürünlere olan ilgi artmış, zincir mağazalar önceleri birkaç kategoride özel markalı ürünleri reyonlarında satışa sunarken, günümüzde hemen hemen her kategoride özel markalı ürünleri satışa sunmuştur. Özel markalı ürünler düşük fiyatlı olarak pazarda yer aldıklarından, ulusal markalar ile rekabet edebilmek için reklam tanıtım çalışması yapmamaktadır. Bu çalışma, özel markalı ürünlerin tüketici tarafından tercih edilme nedenlerini araştırmaktadır. Araştırmanın bulguları arasında kağıt kategorisindeki ürünlerin, yeni çıkan kişisel bakım ürünleri ile aynı oranda tercih edilmesi, ileride kişisel bakım kategorisinin satışlarının daha da artacağı yönündedir. Anahtar Kelimeler: Özel Markalı Ürün, Demografik Özellikler, Tüketici Davranışları