Kapalı sitelerde kullanıcı memnuniyeti: İstanbul örneği
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Maltepe Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, MİMARLIK ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2016
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: GİZEM DOĞAN
Danışman: CANDAN ILGIN ÖZÜLKE
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:1980 sonrası, İstanbul nüfusunda yoğun bir şekilde artış görülmesi sonucu, kırsal alanlardan, kentlere göç eden kullanıcılar için yeni konut alanlarına ihtiyaç duyulmaya başlanmıştır. Modern yaşamın getirisiyle birlikte, çeşitli kullanıcı profillerine ve yaşam standartlarına göre, konut seçimlerinde de birtakım farklılıklar ortaya çıkmaya başlamıştır. Konut seçimlerinde, bireyler birçok faktörü göz önünde bulundurmakta, aileleri ve kendileri için en uygun koşulları sağlayan konutları tercih etmektedirler. Kullanıcı memnuniyeti ve yaşam kalitesi kavramları, kullanıcıların yaşamlarında büyük bir öneme sahiptir. Birçok kullanıcı da ulaşım ve güvenlik gereksinimlerinden ve daha birçok faktörden dolayı kapalı siteleri tercih etmektedir. Bu tezin amacı; kent merkezinde ve merkez dışında bulunan kapalı site örneklerinde, kullanıcı memnuniyetini ve yaşam kalitesini ölçmeyi hedeflemektedir. Bu nedenle, konut kavramı, İstanbul'da konut üretiminin zaman içinde hangi değişikliklere uğradığı, kapalı site kavramının ortaya çıkması ve gelişmesi, yaşam kalitesi ve kullanıcı memnuniyeti konuları, tezin kavramsal çerçevesine göre irdelenmiştir. Kartal, Acıbadem ve Kurtköy'de olmak üzere dört adet kapalı sitede, kullanıcılarla gerçekleştirilen anket çalışmaları ile kullanıcıların yaşam kaliteleri ve memnuniyet düzeylerinin belirlenmesi hedeflenmiştir. Sonuç bölümünde ise; kullanıcı memnuniyetleri incelenip, anket verilerinin sonuçları değerlendirilmiştir. Kapalı sitelerin tercih edilme sebepleri ve bu yerleşimlerin gelecek yıllarda ne tür değişikliklere uğrayabileceği üzerine öngörüler değerlendirilmiştir.