Satınalma yönetiminde teknik şartnamenin önemi ve temel satınalma süreçlerine etkisi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Maltepe Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, ULUSLARARASI TİCARET VE LOJİSTİK YÖNETİMİ ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2020
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: ERŞAN TAHSİN DÖNÜ
Danışman: EBRU BEYZA BAYARÇELİK
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Bu araştırmanın amacı, işletmelerin mal ve hizmet temini esnasında karşılaştığı aksaklıkların en aza indirilmesi hatta ortadan kaldırılmasını incelemektir. Tedarik, işletmelerin desteklerini ve faaliyetlerini en iyi şartlarda yapabilmesi, sürdürebilmesi ve yönetmesi için, gerekli malzeme, hizmet, kabiliyet ve verinin çevreden sağlanmasıdır. Nitel yöntemle gerçekleştirilen araştırmaya Türkiye'de imalat sanayiinde görev yapan işletmelerin satınalma bölümü çalışanlarından 14 satınalma uzmanı katılmıştır. Araştırmaya katılanlara yapılan anket ile sosyo-demografik durumları ve temel satınalma süreçlerinden hangilerinin satınalma yönetimindeki teknik şartnameden etkilendiği hakkındaki görüşleri alınmıştır. Katılımcıların yaş ortalama 40,92'dir. Halen bulundukları işletmede çalışma süresi ortalamaları 9 yıl, iş hayatında çalışma süresi ortalamaları ise 18,92 yıldır. 14 katılımcının 12 tanesi üniversite ve yüksek lisans mezunudur. Satınalma uzmanları daha fazla katılım göstermişlerdir. Buna göre katılımcılar deneyimli, eğitim düzeyi yüksek ve uzman çalışanlardan seçilmişlerdir. Çalışanların bulundukları işletmelerin satınalma süreçlerinde teknik şartname kullandıkları, büyük projelerde, teknik konularda ve iş akışını etkileyecek konularda teknik şartname hazırladıkları, ihtiyaç duyulan malzeme ya da hizmetin miktar ve kalite özelliklerinin belirlenmesi ve ihtiyacı karşılayabilecek doğru tedarikçilere ihtiyacın bildirilmesi süreçlerinde teknik şartname kullanıldıkları, bu satınalma süreçlerinin teknik şartname bulunmamasından etkilendiği, satınalma süreçlerinin kısaldığı, teknik şartname bulunmasının temel satınalma süreçleri, firma ile tedarikçi arasında etkileşimi artırdığı, teknik şartname bulunmasının satınalma yönetiminde personel mesai giderlerini, yönetim giderlerini, kırtasiye ve iletişim giderlerini, üretim maliyetlerini, ayrıca zaman maliyetlerini, kullanım maliyetlerini, danışmanlık giderlerini, seyahat giderlerini, iletişim giderlerini, iş gücü maliyetlerini azalttığı, daha az zamanda teklif değerlendirme yapılmasını, aynı şartlara göre firmaların değerlendirilmesini sağladığı, bu durumunda verimli saatlerde çalışma performansı oluşturduğu, teknik şartname bulunmasının fiyat, zaman ve tedarik süresi yönünden avantaj oluşturduğu, teknik şartname bulunmasının tedarikçi ile yaşanabilecek anlaşmazlıkların önüne geçtiği, istenen ürünün karışıklık yaşanmadan teminini sağladığı, şartnamelerin kurumsal hafıza gelişimine katkı sağladığı, eğer yapılacak işe tam olarak hakim olunmadığında tekrar danışmanlık alınmasının ve teknik şartnameyi hazırlayan birim ile koordine gerektiği görüşlerini ortaya koydukları görülmüştür. Sonuç olarak, işletmelerin satınalma süreçlerinde teknik şartname kullanımının gerekliliğine inandıkları ve uyguladıkları belirlenmiştir. Anahtar Sözcükler: Satınalma, Satınalma yönetimi, Şartname, Teknik Şartname, İdari Şartname, Sözleşme