Büyük ölçekli bir işletmede lojistik ERP uygulaması
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Maltepe Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, BİLGİSAYAR MÜHENDİSLİĞİ ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2022
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: AHMET ŞAHİN
Danışman: ÖNDER ŞAHİNASLAN
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Büyük ölçekli işletmelerde karar destek sistemlerinin(ERP) önemi her geçen gün artmaktadır. İş süreçlerinin anlık izlenmesi ve zamanında aksiyonlar alınması işletmelere verimlilik ve rekabet avantajı sağlamaktadır. Entegre iş süreç yönetimi olarak ta bilinen ERP uygulamaları özellikle bu çalışmanın konusu olan lojistik sektörünün vazgeçilmez bileşenidir. Bu alanda dünyada büyük ölçekte işletimlerin ihtiyacını karşılayan kısıtlı sayıda uygulama yazılımı bulunmaktadır. Bu uygulamaların kurulum ve etkin kullanımına yönelik yetişmiş insan kaynağına ihtiyaç vardır. Bazı ERP projeleri daha uygulamaya alınmadan başarısızlıkla sonuçlanmaktadır. Bu başarısızlık nedenlerinden biri işletme iş süreçlerinin yeterli olgunlukta olmaması diğeri ise çalışanların ERP uygulama yazılımları konusunda yeterli bilgi ve deneyime sahip olmamasından kaynaklanmaktadır. Özellikle ülkemizde, ERP süreçleri, veri tabanı entegrasyonu ve temel modüllerin uyarlanıp kullanımına ilişkin uygulamalı olarak basit ve teknik ayrıntılarıyla anlatan Türkçe doküman yetersizliği vardır. Bu tez çalışmasında büyük ölçekli bir işletmede ERP uygulamalarına geçişinde yaşanacak temel otomasyon süreçleri adım adım detaylı şekilde anlatılmıştır. Önemli görülen kritik alanlar örneklerle detaylandırılarak ek açıklamalarla desteklenmiştir. İşletmenin yapısına ve sektörün işleyiş biçimine göre değişen ERP uygulama ve yöntemleri hakkında bilgiler aktarılmıştır. ERP uygulamasına geçişte mevcut durum analizi, planlama, uygulama ve test süreçlerinin doğru şekilde tasarımına yer verilmiştir. Özetle, ERP iş süreç takip uygulamasına geçiş planlayan işletimler için bir kılavuz, gelecek araştırmalar için de referans nitelikte bir çalışmadır.